平面推力軸承制造商-賽襄軸承認(rèn)為,以往來說作為汽車消費(fèi)者“要么去4S店忍受高價(jià),要么去路邊攤?cè)淌艿唾|(zhì)量”,而在2015年國(guó)家工商行政管理總局發(fā)布《工商總局關(guān)于停止實(shí)施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作的公告》,給汽車后市場(chǎng)帶來巨大變革與機(jī)遇,當(dāng)中明確指出車主可以自由選擇修車地點(diǎn),維修經(jīng)營(yíng)者可以使用同質(zhì)配件維修機(jī)動(dòng)車。這樣一來意味著消費(fèi)者可以自主選擇車輛維修和更換配件的商家,可是沒有一雙火眼金睛又如何選擇靠譜的商家呢?
在中國(guó)1.5億的汽車保有量,但官方注冊(cè)的維修廠就有44萬家,也就是說一家僅能提供400輛汽車后市場(chǎng)服務(wù),更不要說街頭巷尾的小型維修店了,而更換汽車配件最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?
對(duì)于一般消費(fèi)者而言,在選擇汽車后市場(chǎng)服務(wù)時(shí),品牌背書是最關(guān)鍵的,一旦脫離主機(jī)廠的品牌背書,或品牌背書不明顯時(shí),消費(fèi)者的認(rèn)知和認(rèn)可度將存在挑戰(zhàn)。
為什么獨(dú)立的汽車后市場(chǎng)要有主機(jī)廠參與才靠譜?
國(guó)家政策出臺(tái)原意是為了打破零部件渠道壟斷的局面,促使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),降低消費(fèi)者成本,但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)專業(yè)度和管理形態(tài)過于薄弱,導(dǎo)致消費(fèi)者不知如何選擇。
平面推力軸承制造商-賽襄軸承認(rèn)為當(dāng)配件產(chǎn)品和服務(wù)都有了相應(yīng)保障的時(shí)候,維修人員的水平也是汽車后市場(chǎng)的重中之重,人才對(duì)于汽車后市場(chǎng)來說更為可貴,因?yàn)橐粋€(gè)有多年經(jīng)驗(yàn)的技師可以很迅速、精確的指出車輛存在的問題,從而及時(shí)有效的維修車輛,并且對(duì)于車型的維修技術(shù)和培訓(xùn)才是提升服務(wù)的關(guān)鍵所在。