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首頁行業(yè)資訊 汽配門店團隊管理的六條建議 圓柱軸承廠家-賽襄軸承分享

汽配門店團隊管理的六條建議 圓柱軸承廠家-賽襄軸承分享

2017年11月19日13:08 

圓柱軸承廠家-賽襄軸承認為汽配店的店長管理好自己的團隊是保證門店順暢經(jīng)營的前提。以下六條一定要早發(fā)現(xiàn)并及時做出整改。

第一、這類員工可以分兩種情況:一種是自恃有才,認為與領導溝通與否無所謂;另一種是不愿交流,只顧門頭做事。面對這兩種類型的員工,領導要加強與員工的溝通,讓員工說出有助于團隊發(fā)展的想法,并給予員工鼓勵或是認可,讓員工感受到團隊的力量。

第二、這類員工是企業(yè)中易情緒化的員工,自己心情好與壞完全由領導來決定,開心好象是領導哄的,不開心好像是領導給的,這是極其不成熟的表現(xiàn)。既不利于工作的開展,也不利于個人的成長。店長要做的就是對這類員工加以磨練,克服其感情用事的做法。

第三、有的員工在先前工作中做了點成績,但領導遲遲沒有表示肯定,他就會認為是不是領導不認可他,于是開始怠工,不能按時保質的完成自己的工作,很快從先進分子行列倒退到了淘汰分子行列。店長可以在私下聊天時表達出對其工作的肯定,同時也告誡員工工作做得好是自己的本分,即使領導不說,別人也會認可你的能力。

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第四、有些員工把自己的技術水平低歸結為公司沒有進行培訓,這是給自己的沒能力找理由的員工。畢竟公司的培訓是有限的,員工更多依靠的是自己在日常生活中的積累與學習,而不是一味地依靠公司培訓來滿足工作需要。想進步,就得樹立正確的人生目標、工作目標,不受外界環(huán)境的干擾或克服干擾。

第五、有這么一種員工:大錯不犯,小錯不斷。不是遲到就是早退,工作中要么丟三就是落四,要么有頭沒尾。但是還認識不到自己的錯誤,認為自己所犯的只是不值一提的小錯誤。店長一旦發(fā)現(xiàn)這類員工,一定也要及時對其進行批評教育,講明規(guī)章制度的作用。

第六、店長要注意門店中是否有經(jīng)常拿一大堆客觀理由來解釋其工作失誤的員工,這類員工肯定是自己的工作方法和工作心態(tài)方面有問題。店長可以明確表示,門店要的是業(yè)績,不是對客觀原因的解釋。并且指導員工如何與客戶接觸,如何掌握工作方法。

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