熱門關(guān)鍵詞:
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圓柱軸承廠家-賽襄軸承認(rèn)為汽配店的店長(zhǎng)管理好自己的團(tuán)隊(duì)是保證門店順暢經(jīng)營(yíng)的前提。以下六條一定要早發(fā)現(xiàn)并及時(shí)做出整改。
第一、這類員工可以分兩種情況:一種是自恃有才,認(rèn)為與領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無(wú)所謂;另一種是不愿交流,只顧門頭做事。面對(duì)這兩種類型的員工,領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與員工的溝通,讓員工說(shuō)出有助于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的想法,并給予員工鼓勵(lì)或是認(rèn)可,讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的力量。
第二、這類員工是企業(yè)中易情緒化的員工,自己心情好與壞完全由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定,開(kāi)心好象是領(lǐng)導(dǎo)哄的,不開(kāi)心好像是領(lǐng)導(dǎo)給的,這是極其不成熟的表現(xiàn)。既不利于工作的開(kāi)展,也不利于個(gè)人的成長(zhǎng)。店長(zhǎng)要做的就是對(duì)這類員工加以磨練,克服其感情用事的做法。
第三、有的員工在先前工作中做了點(diǎn)成績(jī),但領(lǐng)導(dǎo)遲遲沒(méi)有表示肯定,他就會(huì)認(rèn)為是不是領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可他,于是開(kāi)始怠工,不能按時(shí)保質(zhì)的完成自己的工作,很快從先進(jìn)分子行列倒退到了淘汰分子行列。店長(zhǎng)可以在私下聊天時(shí)表達(dá)出對(duì)其工作的肯定,同時(shí)也告誡員工工作做得好是自己的本分,即使領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō),別人也會(huì)認(rèn)可你的能力。
第四、有些員工把自己的技術(shù)水平低歸結(jié)為公司沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn),這是給自己的沒(méi)能力找理由的員工。畢竟公司的培訓(xùn)是有限的,員工更多依靠的是自己在日常生活中的積累與學(xué)習(xí),而不是一味地依靠公司培訓(xùn)來(lái)滿足工作需要。想進(jìn)步,就得樹(shù)立正確的人生目標(biāo)、工作目標(biāo),不受外界環(huán)境的干擾或克服干擾。
第五、有這么一種員工:大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷。不是遲到就是早退,工作中要么丟三就是落四,要么有頭沒(méi)尾。但是還認(rèn)識(shí)不到自己的錯(cuò)誤,認(rèn)為自己所犯的只是不值一提的小錯(cuò)誤。店長(zhǎng)一旦發(fā)現(xiàn)這類員工,一定也要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,講明規(guī)章制度的作用。
第六、店長(zhǎng)要注意門店中是否有經(jīng)常拿一大堆客觀理由來(lái)解釋其工作失誤的員工,這類員工肯定是自己的工作方法和工作心態(tài)方面有問(wèn)題。店長(zhǎng)可以明確表示,門店要的是業(yè)績(jī),不是對(duì)客觀原因的解釋。并且指導(dǎo)員工如何與客戶接觸,如何掌握工作方法。
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