熱門關(guān)鍵詞:
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汽車保有量不斷增大,對零部件的需求肯定隨之增長,離合器分離軸承供應(yīng)商-賽襄軸承了解到我國汽車保有量近2億輛,體量相當(dāng)可觀。多個(gè)研究結(jié)果也表明,整車市場增長不再像以往那么迅猛。所有的跡象都表明后市場顯出巨大的商機(jī)。
但是,有些勇敢者成為了先烈,有的鎩羽而歸,成功者也不計(jì)其數(shù),為什么差別這么大?舍弗勒汽車售后事業(yè)部大中華區(qū)高級總監(jiān)顧鈞表示,汽車零部件的重心正往后市場偏轉(zhuǎn),前裝與后市場“玩法”不同,一定要明白自己在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中能做什么,方能在藍(lán)海中占得一席之地。
前裝面對整車廠,后市場面對終端用戶,兩者訴求不同,“玩法”差別很大。如果零部件的用戶只有整車廠,大多數(shù)企業(yè)就對廣告宣傳不太重視,車主對自己使用哪家的零部件也不太清楚。
后市場的消費(fèi)者不是專家,對零部件技術(shù)不甚了解,但消費(fèi)行為學(xué)及市場調(diào)查結(jié)果顯示,他們更注重品牌。對于想進(jìn)入后市場的零部件企業(yè)來說,需要改變觀念。應(yīng)該說后市場對零部企業(yè)的要求更高好了,以往埋頭苦干的研發(fā)精神不能丟,還要研究終端用戶的消費(fèi)行為。
據(jù)離合器分離軸承供應(yīng)商-賽襄軸承了解不少歐美零部件企業(yè)意識到中國后市場的巨大價(jià)值,率先在國內(nèi)開展業(yè)務(wù),但是有些并不成功,他們的錯(cuò)誤在于照搬了歐美市場經(jīng)驗(yàn),忽視了中國市場的個(gè)性。
一家企業(yè)如果想“通吃”后市場,最終會發(fā)現(xiàn)在有些領(lǐng)域會碰壁。比如,在美容裝潢領(lǐng)域,市場容量一直保持在15%左右,原廠配件與獨(dú)立售后品牌,都有一定的市場機(jī)會。但在機(jī)電維修、鈑金噴漆領(lǐng)域,原廠配件占業(yè)務(wù)總量的2/3,因?yàn)榧夹g(shù)門檻高,廠家和4S店具有技術(shù)壟斷優(yōu)勢。也正是如此,其利潤相對更高。
離合器分離軸承供應(yīng)商-賽襄軸承認(rèn)為后市場一定要注重誠信,這是做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。以往假冒配件坑顧客的事情不少,一些顧客至今看到汽配市場仍猶如驚弓之鳥。培養(yǎng)誠信任重道遠(yuǎn),需用契約精神重拾人們的信心。
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